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為加強網(wǎng)上檢察為民服務(wù)平臺建設(shè)，實現(xiàn)與社會公眾的良性互動，以“智慧檢察”帶動工作創(chuàng)新發(fā)展，8月24日上午，日照市“掌上移動檢察服務(wù)大廳、掌上移動接訪系統(tǒng)”建設(shè)推進(jìn)會在日照市人民檢察院召開。這標(biāo)志著山東省首家“掌上移動檢察服務(wù)大廳、掌上移動接訪系統(tǒng)”成功建成并投入使用。市院黨組成員、副檢察長尹興東出席會議并作動員講話，全市檢察機關(guān)控申部門、案管辦、技術(shù)信息部門等有關(guān)人員參與了會議。
尹興東在動員講話中總結(jié)了嵐山區(qū)院掌上系統(tǒng)前期試運行的經(jīng)驗和不足，并圍繞“為什么”“是什么”“怎么辦”三個問題對掌上服務(wù)大廳、掌上接訪系統(tǒng)下一步如何在全市推廣應(yīng)用進(jìn)行了闡釋，統(tǒng)一了思想、明確了思路。
他指出，日照檢察實現(xiàn)掌上移動服務(wù)、掌上移動接訪是集結(jié)了“智慧檢察”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)、云計算”、工作創(chuàng)新、“六型”基層院建設(shè)、信息化建設(shè)等多方面的智慧成果，是踐行了“以人民為中心”的發(fā)展理念，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)及公共資源打造的網(wǎng)上檢察服務(wù)系統(tǒng)。他要求各區(qū)縣院要按照市院部署，抓緊開通掌上移動服務(wù)、掌上移動接訪，全面實現(xiàn)全市檢察機關(guān)“掌上移動檢察服務(wù)大廳、掌上移動接訪系統(tǒng)”全覆蓋。
隨后，技術(shù)人員就如何安裝、使用“掌上移動檢察服務(wù)大廳、掌上移動接訪系統(tǒng)”進(jìn)行了操作演示，與會人員就系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行了座談討論，并對系統(tǒng)的完善和使用提出了具體建議和意見。
據(jù)了解，日照掌上移動檢察服務(wù)系統(tǒng)依托阿里釘釘開發(fā)，集檢察宣傳、案件公開、預(yù)約接訪、案件查詢、案件申訴、司法救助等對外服務(wù)職能于一體，人民群眾足不出戶，便可享受到一站式的掌上便民檢察服務(wù)。
阿里釘釘由阿里巴巴開發(fā)，有阿里強大的技術(shù)保障，集用戶多、系統(tǒng)穩(wěn)定、功能強大、開放平臺、使用簡單、免費等多種優(yōu)點于一身。市民可下載并注冊釘釘軟件，然后關(guān)注并進(jìn)入“山東省日照市人民檢察院”的單位主頁，點擊“聯(lián)系”，提交名片，當(dāng)系統(tǒng)提示“您的名片已被添加”即可使用掌上移動檢察服務(wù)大廳及掌上移動接訪系統(tǒng)，操作簡單、方便快捷。
另外，當(dāng)市民申請使用視頻接訪時，需要下載一個名叫“矚目”的軟件，工作人員會在“矚目” 里創(chuàng)建視頻會議，然后在釘釘里聯(lián)系申請人，申請人點擊鏈接即可進(jìn)入視頻接訪。如果情況緊急的，可在預(yù)約后點擊催辦按鈕選擇以短信或電話方式督促工作人員盡快辦理。
日照市人民檢察院切實踐行“向前一步解決問題”工作理念，從群眾需求入手，主動探索、積極創(chuàng)新，開展智能化、信息化檢察服務(wù)工作。全市“掌上移動檢察服務(wù)大廳、掌上移動接訪系統(tǒng)”的全面實現(xiàn)，讓群眾足不出戶就可以實時了解檢察動態(tài)，案件查詢、申訴、司法救助等一站式服務(wù)，方便快捷，及時滿足群眾需要。移動視頻接訪更是讓群眾實現(xiàn)跨越空間的“面對面”交流，不僅方便群眾，減輕群眾負(fù)擔(dān)，更能提高檢察機關(guān)的接訪效率，形成互利共贏的局面。作者：王飛
（詳見2017年8月30日《山東法制報》第2版）
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